Qualitätsstandards
Ein wirkungsvolles Prozessmanagement basiert nach Maßgabe des Normgebers auf verschiedenen grundsätzlichen Prinzipien. Dazu gehören unter anderem eine starke Kundenorientierung, prozess- und lösungsorientiere Entscheidungsfindung sowie kontinuierliche Optimierungsmaßnahmen. Ferner müssen bei allen Prozessen die Verantwortlichen klar definiert sein und alle beteiligten Parteien in angemessenem Umfang mit einbezogen werden.
Im Rahmen der Zertifizierung hat der TÜV Nord die Umsetzung und Einhaltung dieser Grundsätze bei Eltel sorgfältig geprüft und bewertet. Wir sind stolz darauf, dass alle unsere Prozesse rund um die Planung, den Bau und die Optimierung von Netzwerken voll und ganz den hohen Ansprüchen der Norm genügen. Die Zertifizierung bestätigt einmal mehr unsere Stärke bei der Entwicklung und Umsetzung von kundenorientierten Lösungen.
Das ist gut für uns und natürlich für Sie.